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Se o seu código nunca foi ativado, invalidamo-lo de forma permanente e enviamos-lhe um novo por email — a cópia perdida fica inútil. Os códigos já ativados são reenviados para os seus registos (estão associados ao seu telemóvel; ninguém mais os pode usar).

Se o seu email corresponder a uma compra verificada, a chave chegará dentro de alguns minutos. Caso contrário, verá a mesma confirmação — não revelamos que endereços têm chaves.

Comprou de forma anónima? Então não há qualquer registo da sua compra a partir do qual recuperar. Lamentamos.